Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

Bist üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde iade ve cayma süreçleri, yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak yürütülür.

Satıcı Bilgileri

DEBA TEKSTİL TASARIM SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Meşrutiyet Mah. Kodaman Sk. No: 41 İç Kapı No: 5, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 541 558 59 79
E-posta: info@bist-shop.com
Vergi Dairesi: Mecidiyeköy
Vergi No: 2720863560

Cayma Hakkı

Tüketici, cayma hakkının istisnaları saklı olmak üzere, standart stok ürünlerinde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma talebi, 14 günlük süre içerisinde info@bist-shop.com adresine e-posta gönderilerek veya +90 541 558 59 79 numarası üzerinden tarafımıza iletilebilir.

Cayma bildiriminin ardından ürünün, bildirimin yapıldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilmesi gerekir.

İade Koşulları

İade edilen ürünün yalnızca ürünü incelemek için gerekli kullanım dışında kullanılmamış, zarar görmemiş ve mümkün olduğu ölçüde orijinal ambalajı, aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen unsurlarıyla iade edilmesi gerekir.

Ürünün ayıplı veya hatalı olması durumunda tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Kişiye Özel Ürünler

Müşterinin özel ölçüsü, kişisel talebi veya özel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen, tadil edilen ya da standart ürün özelliklerinden farklı biçimde kişiselleştirilen ürünlerde mevzuat kapsamında cayma hakkı bulunmayabilir.

Standart beden veya standart renk seçeneklerinden birinin tercih edilmesi tek başına ürünü kişiye özel ürün hâline getirmez.

Kişiye özel üretim niteliğindeki ürünler, sipariş verilmeden önce ürün sayfasında veya sipariş sürecinde açıkça belirtilir.

İade Gönderimi

İade işlemlerinde tarafımızca bildirilen anlaşmalı kargo yöntemi kullanılabilir.

İade adresi:

DEBA TEKSTİL TASARIM SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
Meşrutiyet Mah. Kodaman Sk. No: 41 İç Kapı No: 5
Şişli / İstanbul

İade gönderimi öncesinde info@bist-shop.com adresinden veya +90 541 558 59 79 numarasından bizimle iletişime geçilmesini rica ederiz.

Para İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde, yapılması gereken geri ödeme yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve mümkün olduğu ölçüde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir.

Bankaların ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan hesaba yansıma süreleri farklılık gösterebilir.