MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Bist internet mağazası üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen ürün satışlarında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Taraflar

SATICI

Ticaret Unvanı: DEBA TEKSTİL TASARIM SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
Marka: Bist
Adres: Meşrutiyet Mah. Kodaman Sk. No: 41 İç Kapı No: 5, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 541 558 59 79
E-posta: info@bist-shop.com
Vergi Dairesi: Mecidiyeköy
Vergi No: 2720863560

ALICI

Bist internet mağazası üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ad, soyad, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişidir.

Alıcıya ilişkin bilgiler, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Bist internet mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürünün;

• Adı ve temel özellikleri,
• Beden ve renk bilgileri,
• Adedi,
• Vergiler dahil satış fiyatı,
• Varsa indirimleri,
• Kargo veya teslimat bedeli,
• Siparişin toplam bedeli

sipariş verilmeden önce Alıcı'ya gösterilen sipariş özeti ve sipariş onayında belirtilir.

Siparişe özel bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Ödeme

Alıcı, ödeme aşamasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşu veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Alıcı'nın siparişi, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve siparişin sistem tarafından onaylanmasının ardından işleme alınır.

5. Teslimat

Stokta bulunan ürünlerin sipariş onayından itibaren 3–5 iş günü içerisinde teslim edilmesi hedeflenmektedir.

Sipariş, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları, ulaşım sorunları ve Satıcı'nın kontrolü dışında gelişen olağanüstü durumlar teslimat süresini etkileyebilir.

6. Kişiye Özel Ürünler

Alıcı'nın özel ölçüsü, kişisel talebi veya özel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan ürünlerde üretim ve teslim süresi stoklu ürünlerden farklı olabilir.

Bu ürünlerin üretim ve tahmini teslim süresi sipariş verilmeden önce Alıcı'ya ayrıca bildirilir.

Standart beden veya standart renk seçeneklerinden birinin tercih edilmesi tek başına ürünü kişiye özel ürün hâline getirmez.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalar saklı olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Satıcı'ya bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma bildirimi:

E-posta: info@bist-shop.com
Telefon: +90 541 558 59 79

üzerinden iletilebilir.

8. Cayma Hakkının İstisnaları

Alıcı'nın özel ölçüsü, kişisel isteği veya ihtiyaçları doğrultusunda üretilen, tadil edilen ya da standart ürün özelliklerinden farklı şekilde kişiselleştirilen ürünlerde, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartların bulunması hâlinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Kişiye özel üretim niteliğindeki ürünler sipariş öncesinde Alıcı'ya açıkça belirtilir.

9. İade

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması hâlinde ürün, mevzuatta belirtilen süre içerisinde Satıcı'ya gönderilir.

İade işlemlerinde Satıcı tarafından bildirilen anlaşmalı kargo yöntemi kullanılabilir.

İade Adresi:

DEBA TEKSTİL TASARIM SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
Meşrutiyet Mah. Kodaman Sk. No: 41 İç Kapı No: 5
Şişli / İstanbul

İade öncesinde Satıcı ile iletişime geçilmesi rica olunur.

10. Para İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde geri ödeme, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Geri ödeme mümkün olduğu ölçüde Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

Bankaların ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan hesaba yansıma süreleri farklılık gösterebilir.

11. Ayıplı Ürün

Ürünün ayıplı olması durumunda Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

12. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş oluştururken verdiği teslimat, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün özelliklerini, beden ve renk seçimini, teslimat adresini ve toplam sipariş bedelini kontrol eder.

13. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, sipariş edilen ürünün sözleşmeye, sipariş bilgilerine ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

Sipariş edilen ürünün temin edilememesi veya sözleşmenin ifasının imkânsızlaşması hâlinde Alıcı mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve gerekli geri ödeme işlemleri gerçekleştirilir.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki mevzuatta belirtilen görev ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

15. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla taraflar arasında yürürlüğe girer.